Envíos y devoluciones
El envío es gratis a partir de 60 € de compra en Francia y Bélgica, y a partir de 100 € en Luxemburgo.
🇫🇷 Francia
Punto de recogida 4 € · Domicilio 8 €
Envío gratis a partir de 60 € (punto de recogida y domicilio)
🇧🇪 Bélgica & Luxemburgo
Punto de recogida 4 € · Domicilio 8 €
Envío gratis a partir de 60 € en Bélgica · desde 100 € en Luxemburgo
🇨🇭 Suiza
Domicilio 19 CHF
Envío gratis a partir de 100 CHF
🇩🇪 Alemania
PaketShop 9,90 € · Domicilio 14,90 €
🇪🇺 Resto de Europa
Domicilio 12 €
Envío gratis a partir de 198 €
🇬🇧 Reino Unido
Domicilio 19 £
Envío gratis a partir de 198 £
🇺🇸 Estados Unidos
Domicilio 15 $
Envío gratis a partir de 198 $
Los pedidos realizados antes de las 11:00 salen el mismo día (de lunes a viernes, festivos excluidos). A partir de esa hora, tu pedido se prepara y se envía el siguiente día laborable. Una vez enviado, la entrega tarda de 1 a 2 días laborables en Francia, Bélgica, Luxemburgo y Suiza, de 2 a 4 días en Alemania, de 2 a 5 días en el resto de Europa y de 3 a 7 días en el resto del mundo.
En los envíos fuera de la Unión Europea (en especial Suiza y Reino Unido) pueden aplicarse impuestos y aranceles locales en el momento de la recepción; corren a cargo del destinatario.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución. El artículo no debe haberse usado y debe devolverse en su embalaje original.
Para que sea aún más fácil, te facilitamos una etiqueta de devolución prepagada y con seguimiento: solo tienes que imprimirla, pegarla y dejar el paquete en el punto de envío.
Puedes hacer tu solicitud en línea desde tu cuenta o por correo electrónico a: support@crocrobo.com


